La autora nos propone un libro muy práctico e interesante que tiene como objetivo primordial proporcionar las nociones básicas para el correcto desarrollo de la actividad profesional de la venta en España. Esta obra, dirigida principalmente a comerciales, gerentes o jefes de equipo de pequeñas empresas, le permitirá conocer los pasos necesarios que todo profesional de la venta ha de seguir, desde preparar un primer contacto con el cliente hasta conseguir cerrar una venta.