El presente manual contiene una colección de cuestionarios tipo test y supuestos prácticos resueltos sobre los distintos temas que componen el Temario establecido por la convocatoria para el acceso a plazas de Conserjes (escala de Administración General, subescala Subalterna, grupo Agrupaciones Profesionales) del Ayuntamiento de Alcalá de Henares, publicada en el BOE n.º 142, de 11 de junio de 2010. Incluye test de cada uno de los temas que conforman el programa, tanto de los correspondientes a las Materias Comunes como a las Materias Específicas del mismo. Asimismo se contienen una serie de supuestos prácticos resueltos sobre las materias tratadas en esta segunda parte. Con todos ellos se trata de ofrecer una herramienta con la que podrá autoevaluarse y comprobar los conocimientos adquiridos, a la vez que ejercitarlos y llevarlos a la práctica, favoreciendo así un entrenamiento eficaz para la preparación de este tipo de pruebas.