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NO SE LO DIGAS A NADIE, ASI: MEJORA TUS RELACIONES A TRAVES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

ISBN: 9788408080022
¿Sabes controlar tus emociones negativas al hablar? ¿Consigues dominar tu mal humor en las situaciones conflictivas o cuando te agredenb verbalmente? Si tus respuestas son negativas, no te desanimes: se puede aprender a hablar de forma emocionalmente correcta. Con No se lo digas a nadie... así, aprenderása:• Hacer y recibir CRÍTICAS sin que nadie se sienta ofendido• ESCUCHAR de forma eficaz y lograr la EMPATÍA• ELOGIAR y AGRADECER adecuadamente para motivar a los demás sin llegar a la adulación• Dar NEGATIVAS sin que los demás se sientan rechazados• DISCREPAR sin ser desagradable a través de la asertividad• Evitar EXCUSAS y comunicar eficazmente en entornos difíciles