Este manual de referencia sobre Microsoft Outlook 2003 le presenta detalladamente, todas las funciones de este programa de correo electrónico. Una vez descrito el entorno, aprenderá a enviar y recibir todo tipo de mensajes y a configurar su correo electrónico (formato de los mensajes, firmas, correo no deseado?). La tercera parte trata el calendario y en ella aprenderá a administrar el calendario de grupo para programar citas, eventos, reuniones... La parte siguiente presenta las demás carpetas puestas a su disposición: contactos, tareas, notas, diario... En la quinta parte descubrirá las funciones que le permitirán administrar todos los elementos creados en Outlook incluyendo el almacenamiento por categorías y el archivado. La última parte reúne funciones relativas a la personalización de las distintas vistas y del entorno por medio de la creación de grupos, accesos directos y carpetas así como la gestión de cuentas de correo electrónico.