Grazie allo zio Giorgio, uno chef di fama internazionale, Carolina ha l’opportunità di lavorare per tutta l’estate nell’esclusivo Grand Hotel du Lac, sulle rive del lago di Como. Qui, la ragazza incontra molte persone interessanti e scopre che cosa si trova dietro le quinte di un albergo di lusso. Tutto sembra perfetto, finché una serie di spiacevoli incidenti disturba la quiete dell’albergo e mette in pericolo la vita di Carolina…